บริการเจ้าของรถ

บริการเจ้าของรถ

แนวคิดการให้บริการ


XCN

เราได้สร้างระบบบริการระดับโลกแบบ "วงจรครบวงจร ระยะทางเป็นศูนย์" โดยมีเสาหลักสี่เสาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี:

ระบบซัพพลายเชนที่คล่องตัว

จัดตั้งคลังสินค้าศูนย์กลางอุปกรณ์เสริมระหว่างประเทศสามแห่งในแฟรงค์เฟิร์ต ดูไบ และสิงคโปร์ พร้อมระบบการจัดการคลังสินค้าอัจฉริยะ

การใช้แบบจำลองแบบสองทางของ "คลังสินค้าปลอดภาษีด้านหน้า + การจัดส่งด่วนทางอากาศ" เพื่อให้บรรลุการจัดส่งความเร็วสูง 24 ชั่วโมง / 72 ชั่วโมง ในยุโรป / แอฟริกา

รักษาสินค้าคงคลังอะไหล่สำรองมูลค่า 120 ล้านหยวน ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาประจำวัน 98%

 

เครือข่ายบริการเฉพาะที่

ส่งเสริมบริการเฉพาะที่แบบ "1+N": แต่ละประเทศจัดตั้งสถานีบริการกลาง 1 แห่ง + จุดบริการที่ได้รับอนุญาต N แห่ง

ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองทั่วโลก: ช่างผู้เชี่ยวชาญอาวุโส 327 คนที่ถือใบรับรองระดับสากล ASE และ IMI

พัฒนาระบบวินิจฉัยอัจฉริยะหลายภาษาที่รองรับการวินิจฉัยข้อบกพร่องระยะไกลและการอัปเกรด OTA

 

XCN

โซลูชันที่กำหนดเอง

การดัดแปลงเพื่อปรับสภาพอากาศ: การดัดแปลงเฉพาะทาง เช่น ชุดป้องกันการกัดกร่อนในเขตร้อนและระบบทำความร้อนแบตเตอรี่ในเขตหนาว

การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน: ช่วยเหลือลูกค้าในการสร้างสถานีชาร์จ ฝึกอบรมช่างเทคนิคในพื้นที่ และให้บริการโซลูชันทางการเงิน

บริการที่สอดคล้องกับข้อบังคับ: พร้อมด้วยทีมงานมืออาชีพในการจัดการเรื่องการปฏิบัติตามข้อบังคับทางการค้า เช่น การรับรอง E-mark และการวางแผนภาษี

 

พันธสัญญาการพัฒนาอย่างยั่งยืน

จัดตั้งระบบการใช้แบตเตอรี่แบบลำดับชั้น ให้บริการรีไซเคิลแบตเตอรี่และการปรับปรุงระบบกักเก็บพลังงาน

ใช้โปรแกรม "คะแนนคาร์บอน" ซึ่งลูกค้าสามารถแลกไมล์สะสมการขับขี่สีเขียวเพื่อรับบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซม

บริจาคอุปกรณ์ชาร์จชุมชน 1 ชุดสำหรับรถยนต์ที่ขายได้ทุก 10 คัน เพื่อตอบสนองความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมทั่วโลก

เรานำแนวคิดหลัก "เทคโนโลยีไม่มีพรมแดน บริการไม่มีขีดจำกัด" และทำลายข้อจำกัดของเวลาและพื้นที่ผ่านแพลตฟอร์มบริการดิจิทัล (ครอบคลุมห้องแสดงนิทรรศการ VR, การรายงานการซ่อมแซมอัจฉริยะ, การติดตามโลจิสติกส์แบบเรียลไทม์ และฟังก์ชันอื่นๆ) พร้อมการสนับสนุนออนไลน์หลายภาษาตลอด 7 วันต่อสัปดาห์ และ 18 ชั่วโมงต่อวัน เราปกป้องการเดินทางอัจฉริยะของผู้ใช้ทั่วโลก เรามีแผนที่จะเพิ่มฐานประกอบ KD ในต่างประเทศอีก 15 แห่งในอีกสามปีข้างหน้า เพื่อให้คำมั่นสัญญาสูงสุดว่า 'ที่ใดมีการขาย ที่นั่นมีบริการ'